Entregamos em 24 a 48 horas úteis após a confirmação da encomenda. Para os Açores e a Madeira, o prazo pode ser ligeiramente superior. Consulta todos os detalhes na página de Envios.

Nada. O envio é sempre gratuito, seja qual for o valor da tua encomenda.

Sim. Aceitamos pagamento à cobrança: fazes a encomenda sem pagar nada antecipadamente e pagas ao estafeta no momento da entrega.

Quando a tua encomenda sai do nosso armazém, recebes um email com o número de seguimento. Se não o encontrares, verifica a pasta de spam ou escreve-nos e voltamos a enviá-lo.

Consulta o nosso Guia de Tamanhos com as medidas de cada tamanho. Se estiveres entre dois, recomendamos o maior. Também podes escrever-nos com a tua altura e o tamanho que costumas usar.

Sim. Tens 30 dias a contar da data da compra para pedir a troca, sem qualquer custo e sujeita a disponibilidade de stock.

Contacta-nos com o número da encomenda e enviamos-te todas as instruções. A devolução é gratuita. A peça deve estar por usar e com as etiquetas. Sabe mais em Trocas e Devoluções.

Depois de recebermos e verificarmos a peça, fazemos o reembolso por transferência bancária no prazo máximo de 14 dias.

Sim, desde que ainda não tenha sido enviada. Escreve-nos o mais rápido possível com o número da encomenda e tratamos disso.

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